Seguimiento a Clientes
- Detalles
- 11 Mar
La gran importancia del seguimiento en tu campaña de marketing
En noticias anteriores, hemos abordado temas importantes para tu empresa, acerca de el mercado potencial, plan de marketing, segmentación de mercado, ROI o retorno de la inversión, la propuesta de valor, el posicionamiento de tu marca, etc. Ahora necesitamos dar seguimiento a todos los éxitos o revisar los fracasos dando un seguimiento a tus clientes para saber qué está funcionando y qué no está funcionando.
En Videomarketing sabemos lo importante que es mantener a tus clientes y crear nuevos, por ello te damos algunos puntos importantes para lograrlo, dando un seguimiento a las respuestas obtenidas por tus clientes. Si ya has realizado tu estudio (La importancia de un cliente y organiza tu lista de clientes) estás listo para analizar y comprender los factores que han generado las respuestas de tus clientes, así puedes identificar las mejores tácticas, mejorarlas y mantenerlas.
Cómo dar seguimiento a mis clientes
El seguimiento permite lograr un alto nivel de rendimiento en la inversión de nuestra campaña publicitaria, por ejemplo: página web, publicidad impresa, redes sociales, etc.
Contar con una lista de clientes organizada, estudiada y analizada, te permite dar un seguimiento eficaz. Por ejemplo, de tus clientes damas o caballeros, de cierta edad, zona o región, nivel socioeconómico, etc. qué resultados haz obtenido, así el seguimiento te permite preparar la siguiente etapa o campaña publicitaria.
Variables a tomar en cuenta:
Crear y mantener un "Cliente" es el proceso mas importante para nuestra empresa, en Videomarketing sabemos que para ti es lo mismo, en base a esto, la prosperidad y la duración de tu empresa estará mas garantizada, pues como hemos visto en noticias anteriores sobre el 
Por ello, vamos a compartirte un poco a través de esta serie de noticias en nuestro blog, lo relacionado a lo que es el cliente o consumidor, tipos, cómo organizar, hacer listas, darles seguimiento, etc.