Plan de Marketing
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- Publicado: Martes, 18 Febrero 2014 18:01
- Escrito por Marissa R.
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Importancia de un plan de marketing para tu empresa
Como herramienta que todo empresario debe utilizar o incluso utiliza sin una estrategia estudiada, sin duda, es en la actualidad tan necesaria como amplia y adaptada a tu negocio, por eso en Videomarketing, te compartimos la siguiente información:
¿Qué es Marketing?
Entre las definiciones mas modernas, podemos incluso aseverar que Marketing en la actualidad es un "Proceso Educativo", siendo la Actividad, conjunto de instituciones y empresas, asid como un conjunto de procesos para crear, comunicar y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con los clientes de manera que beneficie a la organización y a sus grupos de interés.
Es un "proceso social y administrativo" por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Es una filosofía de la empresa que busca alcanzar los objetivos, identificando las necesidades y deseos del mercado objetivo, en forma eficiente de manera que mejore a la competencia.
También la encontramos como una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y consumidores, captando, reteniendo y creando fidelidad a los clientes, mediante la satisfacción de sus necesidades por mi empresa.
Para que ocurra, deben existir las siguientes condiciones:
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- Debe haber al menos dos partes
- Cada una debe tener algo que supone valor para la otra
- Y ser libre de aceptar o rechazar la oferta
- Deben poder repetir o negar un próximo intercambio
Así vemos que actualmente la mercadotecnia supone una relación de intercambio entre empresas y clientes en ambos sentidos, retroalimentando experiencias que aportan valor a ambas partes. (Ver propuesta de valor).
Enfoque del marketing moderno
La empresa se enfoca actualmente al consumidor, contrario a la idea de enfocarse a la venta y forzar la compra. En este nuevo enfoque, nos basamos en:
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- Encontrar los deseos y necesidades del consumidor sin parar
- Hacer lo que se venderá y no vender lo que produces
- El cliente es el dueño y su dinero se convierte en valor, calidad y satisfacción, por lo que el cliente es el centro de nuestras actividades, así el marketing se concentra en las necesidades del comprador y la venta, en las del vendedor.
El Proceso del Marketing
1ra. Fase: Mercadeo Estratégico, análisis de las oportunidades de mercado. Se materializa en la creación de una propuesta de valor, donde la empresa configura su oferta, enfocándola a su grupo meta a través de un proceso adecuado de Segmentación de mercado.
2da. Fase: Mercadeo de acción, filosofía de negocios basada en la psicología humana de la demanda.
3ra. Fase: Ejecución del plan de marketing, procedimientos, técnicas para llevar a cabo la estrategia, con mecanismos que permitan evaluar los resultados.
4ta. Fase: Control, Cumplimiento de objetivos, correcciones, retroalimentación y evaluación.
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Fuente de información: Wikipedia